Datenschutzerklärung

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:

Tim Beckmann
Rosenweg 4
29378 Wittingen
E-Mail: support@miet-flow.de

Diese Website und die Anwendung Miet-Flow werden auf Servern in Deutschland bzw. der Europäischen Union gehostet. Die Verarbeitung der Daten erfolgt zur Bereitstellung und Sicherheit der Website und Anwendung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und effizienten Betrieb).

Die Datenübertragung zwischen Browser und Plattform erfolgt ausschließlich verschlüsselt mittels TLS/HTTPS.

Beim Aufruf der Website werden automatisch folgende Daten temporär in Server-Logfiles gespeichert: IP-Adresse (wird nur soweit technisch erforderlich verarbeitet und nach spätestens 7 Tagen gelöscht oder anonymisiert), Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene URL, übertragene Datenmenge, Browsertyp und -version, Betriebssystem. Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Sicherheit.

Zur Nutzung von Miet-Flow ist eine Registrierung erforderlich. Dabei erheben wir: Name, E-Mail-Adresse, Passwort (mittels bcrypt gehasht gespeichert; keine Klartextspeicherung), Firmendaten (optional).

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Die Daten werden für die Dauer der Vertragsbeziehung gespeichert. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (insbesondere handels- und steuerrechtliche Fristen von bis zu 10 Jahren), werden die betreffenden Daten für diesen Zeitraum aufbewahrt.

Für die Abwicklung von Abonnementzahlungen nutzen wir den Dienst Stripe Payments Europe, Ltd., The One Building, 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland.

Bei Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements werden Ihre Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartendaten) direkt an Stripe übermittelt. Wir selbst speichern keine vollständigen Zahlungsdaten. Stripe verarbeitet die Daten auf Basis des Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO sowie des EU-US Data Privacy Frameworks.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Informationen: stripe.com/de/privacy

Für den Versand von transaktionalen E-Mails (z. B. Passwort-Reset, Buchungsbestätigungen) nutzen wir den Dienst Resend Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA.

Die Datenübertragung in die USA stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework (sofern der Anbieter zertifiziert ist) sowie ergänzend auf Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Resend verarbeitet ausschließlich die zur Zustellung notwendigen Daten (E-Mail-Adresse, Inhalt). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren (z. B. Support, Fehlermeldungen, allgemeine Anfragen), werden die übermittelten Daten (E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalt) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage im Zusammenhang mit einem bestehenden Vertragsverhältnis steht, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist.

Miet-Flow verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, insbesondere ein Session-Cookie zur Aufrechterhaltung der Anmeldung. Dieses Cookie wird nach dem Schließen des Browsers oder nach dem Abmelden gelöscht. Es werden keine Tracking- oder Werbe-Cookies eingesetzt.

Die Speicherung des Session-Cookies erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, da dies für die Bereitstellung des Dienstes zwingend erforderlich ist. Die weitere Verarbeitung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine gesonderte Einwilligung ist für technisch notwendige Cookies nicht erforderlich.

Miet-Flow-Nutzer (Vermieter) speichern im Rahmen der Softwarenutzung Daten ihrer eigenen Kunden (z. B. Namen, Adressen, Buchungsdaten). In diesem Verhältnis ist der jeweilige Miet-Flow-Nutzer selbst Verantwortlicher, wir handeln als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO.

Der gemäß Art. 28 DSGVO zwingend erforderliche Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) wird elektronisch im Rahmen des Registrierungsprozesses auf miet-flow.de abgeschlossen. Ohne Abschluss des AVV ist eine Nutzung der Software nicht möglich. Der AVV ist jederzeit unter miet-flow.de/avv einsehbar.

Miet-Flow ist eine B2B-Software, die von Verleihunternehmen zur Verwaltung ihrer Mietverhältnisse genutzt wird. Wenn ein Vermieter Ihre Daten (z. B. Name, Adresse, Buchungsdaten) in Miet-Flow einträgt, ist der Vermieter der datenschutzrechtlich Verantwortliche — nicht Miet-Flow.

Miet-Flow handelt in diesem Verhältnis ausschließlich als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Anfragen zur Auskunft, Löschung oder Berichtigung Ihrer Daten sind daher direkt an den jeweiligen Vermieter zu richten.

Sollten Sie nicht wissen, welcher Vermieter Ihre Daten gespeichert hat, können Sie sich unter support@miet-flow.de melden — wir leiten die Anfrage dann weiter.

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte gegenüber uns:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: support@miet-flow.de

Sie haben außerdem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Nach Kündigung eines Accounts bleibt der Zugriff auf die Daten für 30 Tage in einem eingeschränkten Lese- und Exportmodus möglich. Anschließend werden alle gespeicherten Daten unwiderruflich gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Wir behalten uns vor, sie bei Änderungen der Rechtslage oder des Dienstes anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist unter miet-flow.de/datenschutz abrufbar.